Kehadiran posko pajak daerah tentu membawa angin segar untuk masyarakat setiap akhir pekan, maka dari itu Bapenda Kota Pekanbaru terus berinovasi untuk meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak lewat pelayanan proaktif, dimana petugas pelayanan pajak jemput bola dan memberikan atensi langsung kepada masyarakat di pusat keramaian untuk memastikan tidak ada lagi kesulitan saat membayar pajak, Minggu (12/07/2026).

Kepala Badan Pendapatan Daerah Kota Pekanbaru, Bapak T. Denny Muharpan, SH.,MH terus menelusuri akar masalah ketidakpatuhan wajib pajak, banyak faktor yang membuat masyarakat mengelak membayar pajak, salah satunya karena Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) PBB-P2 tidak sampai, jarak tempuh ataupun keterbatasan waktu tapi dengan strategi ruang terbuka yang diterapkan Bapenda Pekanbaru, kini masyarakat sudah bisa mengakses layanan pajak dengan cepat dan mudah.

Pelayanan berlangsung di tengah ramainya aktivitas masyarakat di pusat kota, namun posko pajak daerah tetap menjadi perhatian karena mengedepankan kecepatan dan keterbukaan informasi sehingga dapat mempermudah masyarakat mengurus pajak.

Tak hanya menghadirkan pelayanan pajak, petugas Bapenda Pekanbaru juga mendampingi pengunjung yang datang untuk menyelesaikan urusan perpajakan, mulai dari Pendaftaran PBB-P2 dan Pembayaran Pajak Daerah lewat Qris. Melalui interaksi secara langsung yang rutin dilakukan oleh Bapenda Pekanbaru tentu dapat meningkatkan kualitas pelayanan perpajakan.

Ke depannya, Bapenda Pekanbaru memastikan seluruh pelayanan posko pajak daerah berorientasi pada kebutuhan masyarakat, baik melalui layanan luring ataupun layanan daring, diharapkan dengan pemanfaatan ruang terbuka dan transformasi digital dapat mendorong semangat wajib pajak berkontribusi membangun Kota Pekanbaru.